Köpvillkor

Alltid 14 dagars ångerrätt!

Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen från det att du mottagit/hämtat ut varan. Kund betalar ev. returfrakt.

Garanti & Reklamationsrätt

1 års garanti samt 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Alla garantier gäller i Sverige.

Personuppgifter enligt GDPR

GDPR (General Data Protection Regulation), gäller i samtliga EU-länder. GDPR ersätter den svenska personuppgiftslagen (PUL). Syftet är att ge ett ökat skydd för dina personuppgifter och att förhindra att personliga data används på ett integritetskränkande sätt. 

Vi du läsa mer om vår integritetspolicy har vi mer utförlig information under fliken "Om Oss".

När du gör din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och personnummer. Samtidigt godkänner du att vi sparar och använder dina personuppgifter för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund. Vi dokumenterar dessutom viss kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, för att kunna ge dig bästa service och följa upp dina ärenden.

Enligt GDPR har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att den ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall på info@sandwallconsulting.se

Vi lämnar inte ut dina uppgifter till någon annan än de som behöver dem för att kunna genomföra köpet, som faktureringsföretag, betalkortsföretag eller transportföretag. De i sin tur, tar lika väl hand om dina uppgifter som vi gör. Det innebär att bara om det är nödvändigt kommer dina personuppgifter överföras till våra tjänsteleverantörer (t ex transporttjänster). Personuppgifterna kommer i sådant fall endast behandlas och användas av dem för de överenskomna ändamålen.

Leveranser

Vi levererar bara inom Sverige från eggmania.se. Målsättningen är att kunden skall få leverans inom 2 - 4 arbetsdagar. Leveranstiden kan dock variera beroende på antalet beställningar att expediera samt eventuella omständigheter vilka vi inte råder över.